Presse/studie22.10.2013
LV-Rating Studie: Unternehmensqualität der Lebensversicherer 2013/14
In der aktuellen Studie des DFSI zur Unternehmensqualität der Lebensversicherer werden die drei Teilbereiche Substanzkraft, Produktqualität und Service analysiert und mit der Gewichtung (40% / 40% / 20%) zu einem Qualitätsrating aggregiert. Dabei wurden drei Kategorien von Lebensversicherern gebildet. Diese sind die Service-Versicherer mit Makler- und/oder ausschließlichem Außendienst sowie die Direktversicherer, die in Form des Direktmarketings und Direktkanälen mit dem Kunden kommunizieren. Eine weitere Kategorie bilden die in- und ausländischen Spezialanbieter von fondsgebundenen Policen.Bei den Serviceversicherern schneiden mit der Note "Sehr Gut" ab: WWK, HUK-Coburg, Nürnberger Beamten Lebensversicherung, Die Bayerische, Interrisk und Targo.
Bei den Direktversicherern erzielen ein "Sehr Gut" die Europa und Hannoversche.
Bei den in -und ausländischen Spezialanbietern von Fondspolicen lauten die bestplatzierten mit einer Note von "Sehr Gut" PrismaLife und Canada Life.
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